• Le coût réel de la réinstallation

    22-05-2014

    Linda Ward O'Farrell

    La structure de votre politique de réinstallation, en combinaison avec vos arrangements administratifs et le volume de transferts, peut influer grandement sur le coût de la mobilité des employés. Les coûts de réinstallation sont compensés, on espère, par les avantages d’avoir l’employé installé dans le nouveau poste et par l’atteinte des objectifs organisationnels. Du point de vue de l’employé, c’est le développement professionnel et la progression de carrière offerts par le nouveau poste et ses défis qu’il retire comme avantages. Par contre, le coût de la mutation se manifeste pour l’employé et sa famille par le dérangement de la vie quotidienne, l’éloignement de la famille et des amis, le changement d’école et d’environnement, la perte d’emploi du conjoint, etc. Comment arriver à un équilibre entre le besoin d’offrir de l’aide à l’employé et sa famille et celui de maîtriser les coûts qui y sont associés ?  Comment mesurer le retour sur l’investissement ?  Sur quels éléments du programme doit-on mettre l’accent ? blog

    (Source : Coûts de la réinstallation domestique, Ward O’Farrell Consultants Inc.)
    * Honoraires et frais de renvoi du service (de la compagnie de relogement)

    Ce graphique illustre certains des coûts associés au relogement. À ceux-ci, on peut aussi ajouter les subsides pour le logement (achat ou location) et pour la différence au niveau du coût de la vie, ainsi que plusieurs autres coûts relevés par les affectations internationales. Si vous faites face à des contraintes budgétaires, vous songez possiblement à réduire les coûts ou de mettre en place des mesures pour les maîtriser. Il se peut que vous sentez le besoin de maintenir ou d’améliorer le niveau de satisfaction des employés à l’égard du programme, ou que vous devez accroître le taux d’acceptation des mutations. Ces difficultés découlent peut-être d’une politique de relogement ayant besoin d’être « réalignée » ou qu’elle est moins compétitive qu’elle le devrait être. Certains éléments du programme à bas coût qui suscitent beaucoup de frustration peuvent facilement être modifiés. Ces changements auront l’avantage d’améliorer le niveau de satisfaction auprès des employés avec un minimum d’impact financier. Par exemple, dans le but de réduire les coûts, certaines entreprises diminuent le nombre de voyages pour la recherche de logement ou le nombre de jours couverts durant ces voyages. Ces actions génèrent quelques épargnes mais peuvent être perçues de façon très négative par les employés. La même situation se présente lorsqu’on réduit le montant alloué à l’allocation pour les services d’aide au conjoint. La flexibilité est une tendance en élaboration de politique de réinstallation qui permet aux employés d’échanger certaines modalités moins intéressantes du programme pour d’autres plus pertinentes à leur situation familiale, sans affecter le coût. Dans nos bloques futurs, nous vous présenterons plusieurs articles sur des sujets variés dans le domaine de la mobilité, tels que : les divers facteurs qui influencent les coûts, une approche au relogement domestique ou international misant le retour sur investissement et les renseignements utiles obtenus des sondages sur la qualité de service. Nous vous proposerons aussi des méthodes pour mitiger les risques financiers qu’occasionnent certaines modalités du programme de relogement en favorisant une revue des éléments plus couteux, nous aborderons les irritants pour les employés, et nous clarifierons la structure des prix. Restez à l’écoute !